Regulamin
Regulamin serwisu snowevents.pl
Serwis internetowy dostępny pod adresem http://snowevents.pl należy do Snow Fusion Sp. z o.o.
z siedzibą we Wrocławiu (53-332), ul. Powstańców Śląskich 5/106, posługującego się numerem NIP 8992775641.
Kontakt w sprawach związanych z funkcjonowaniem serwisu możliwy jest:
- listownie pod następującym adresem do doręczeń:
Snow Fusion Sp. z o.o., ul. Powstańców Śląskich 5/106, 53-603 Wrocław
- e-mailowo pod adresem info@snowevents.pl,
- telefonicznie pod numerem 510-420-420 (od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00 – 17.00).
§ 1. Definicje:
Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
- Administrator – Snow Fusion Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (53-332), ul. Powstańców Śląskich 5/106, wpisany do KRS pod numerem 0000581471, posługujący się numerem NIP 8992775641,
- Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem http://snowevents.pl , należący do Administratora,
- Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub ułomna osoba prawna, która przegląda zawartość Serwisu.
- Wyjazd – wyjazd turystyczny (głównie na narty lub snowboard), którego organizatorem jest Administrator.
§ 2. Postanowienia wstępne
- Na stronach Serwisu uwidocznione są oferty Wyjazdów.
- Za pośrednictwem Serwisu, Użytkownik może dokonać rezerwacji Wyjazdu.
- Do korzystania z Serwisu nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Użytkownika. Wystarczające są:
- dostęp do Internetu,
- posiadanie aktywnego adresu e-mail,
- standardowy system operacyjny,
- standardowa przeglądarka internetowa.
§ 3. Konto w Serwisie
- Użytkownik może założyć konto w Serwisie, wypełniając i przesyłając do Administratora formularz rejestracyjny dostępny pod adresem https://panel.snowevents.pl/index.html .
- W formularzu rejestracyjnym zakazane jest podawanie danych o charakterze bezprawnym.
- Użytkownik zobowiązany jest podać w formularzu rejestracyjnym dane prawdziwe. Użytkownik nie może założyć Konta anonimowo lub pod pseudonimem.
- W razie powzięcia przez Administratora wątpliwości co do prawdziwości podanych przez Użytkownika danych, Administrator zastrzega sobie prawo do kontaktu z Użytkownikiem
w celu wyjaśnienia wątpliwości. Jeśli wątpliwości nie uda się wyjaśnić, Administrator zastrzega sobie prawo do zablokowania konta Użytkownika. - Po przesłaniu formularza do Administratora, Użytkownik otrzyma na podany adres e-mail link potwierdzający wolę założenia konta w Serwisie. W celu założenia konta, Użytkownik musi kliknąć w ten link. Po kliknięciu w link, konto zostanie założone, a Użytkownik będzie mógł się do niego zalogować z wykorzystaniem podanych w formularzu rejestracyjnym loginu oraz hasła.
- Podane w formularzu rejestracyjnym dane są przypisane do konta. Użytkownik może je
w każdej chwili sprawdzić, przechodząc do zakładki „Mój profil” z poziomu konta. - Użytkownik może w każdej chwili zmienić hasło do konta. Zmiana pozostałych danych wymaga indywidualnego kontaktu z Administratorem.
§ 4. Rezerwacja wyjazdu
- By dokonać rezerwacji Wyjazdu, Użytkownik musi zalogować się do swojego konta w Serwisie. Logowanie możliwe jest z poziomu strony internetowej: https://panel.snowevents.pl/index.html.
- Po zalogowaniu się do konta, Użytkownik musi przejść do zakładki „Wyjazdy”.
- W zakładce „Wyjazdy” znajduje się lista wszystkich dostępnych w danej chwili Wyjazdów. Lista ta odpowiada Wyjazdom prezentowanym w Serwisie.
- W celu dokonania rezerwacji Wyjazdu, Użytkownik musi kliknąć w przycisk „Zapisz się” uwidoczniony przy interesującym Użytkownika Wyjeździe.
- Po kliknięciu w przycisk „Zapisz się”, Użytkownik przeniesiony zostanie na stronę
z formularzem rezerwacyjnym. Użytkownik musi następnie wypełnić ten formularz i przesłać go do Administratora, klikając w przycisk „Rezerwuję”. - W formularzu rezerwacyjnym zakazane jest podawanie danych o charakterze bezprawnym jak również informacji i danych nieprawdziwych.
- Po kliknięciu przycisku „Rezerwuję” i przesłaniu formularza rezerwacyjnego do Administratora, Użytkownik zostanie przeniesiony na stronę z potwierdzeniem rezerwacji, obejmującym,
w szczególności, instrukcję dokonania wpłaty zaliczki za Wyjazd. Potwierdzenie rezerwacji zostanie również wysłane na adres e-mail przypisany do konta Użytkownika.
§ 5. Płatność
- Zaliczkę za Wyjazd Użytkownik może zapłacić tradycyjnym przelewem bankowym lub korzystając z systemu płatności tpay.com należącego do spółki Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu (61-808), ul. Św. Marcin 73/6, NIP: 7773061579, KRS: 0000412357.
- W przypadku płatności przy wykorzystaniu systemu płatności tpay.com, kwota zaliczki powiększana jest o prowizję pobieraną przez system tpay.com za daną płatność. Wysokość prowizji uwidoczniona jest każdorazowo przy opcji „Zapłać on-line”.
§ 6. Zawarcie umowy
Niniejszy regulamin reguluje wyłącznie zasady funkcjonowania Serwisu. Zasady zawierania umów o świadczenie usług turystycznych z Administratorem regulowane są przez Warunki Uczestnictwa dostępne pod adresem http://snowevents.pl/wp-content/uploads/2017/08/Warunki_uczestnictwa_2018.pdf
§ 7. Dane osobowe i pliki cookies
- Administrator przetwarzane dane osobowe Użytkowników, którzy założyli Konto w Serwisie, wyłącznie w celu utrzymywania konta i zapewnienia możliwości korzystania z Serwisu.
- Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkowników również w innym celu po uprzednim uzyskaniu stosownej zgody Użytkownika.
- Administrator gwarantuje poufność wszelkich udostępnionych mu danych osobowych.
- Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, a ich przetwarzanie odbywa się
w zgodzie oraz na warunkach określonych szczegółowo w:- ustawie z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2013 r. poz. 1422),
- ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2014 r. poz. 1182),
- rozporządzeniu Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz.U. nr 100, poz. 1024).
- Użytkownikowi przysługują prawa określone w aktach prawnych, o których mowa w ust.
4 powyżej, w tym w szczególności do:- wglądu do swoich danych osobowych,
- żądania uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
- Administrator wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Cookies mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Administratora.
- Administrator przechowuje pliki cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika, a następnie uzyskuje dostęp do informacji w nich zawartych w celach statystycznych oraz w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu.
- Administrator informuje Użytkownika, że istnieje możliwość takiej konfiguracji przeglądarki internetowej, która uniemożliwia przechowywanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika.
- Administrator wskazuje, że pliki cookies mogą być przez Użytkownika usunięte po ich zapisaniu przez Administratora, poprzez odpowiednie funkcje przeglądarki internetowej, programy służące w tym celu lub skorzystanie z odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach systemu operacyjnego, z którego korzysta Administrator.
§ 8. Reklamacje
- Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu, wysyłając ją na adres e-mail Administratora, tj.: info@snowevents.pl.
- W reklamacji, Użytkownik powinien określić przedmiot reklamacji, okoliczności uzasadniające reklamację oraz swoje roszczenia związane z reklamacją. Użytkownik powinien również podać swoje dane, pozwalające na jego identyfikację, a w szczególności login w Serwisie.
- Administrator ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 30 dni od dnia jej otrzymania.
§ 9. Pozostałe postanowienia
- Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania go w Serwisie.
- Administrator zastrzega sobie możliwość zmian w regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji w Serwisie. Nowa treść regulaminu obowiązywać będzie Użytkownika po zaakceptowaniu przez niego zmian, o których został powiadomiony.